消費升級帶來(lái)了各行各業(yè)新一輪的競爭格局,家紡行業(yè)也迎來(lái)了新零售發(fā)展的新挑戰。消費趨勢不斷變革,加之疫情常態(tài)化,促使家居零售行業(yè)加速向數字化轉型升級,為品牌發(fā)展提供新動(dòng)能。
作為家紡行業(yè)領(lǐng)跑者,羅萊超柔床品一直以來(lái)都是創(chuàng )新提升、數轉智改的典型代表,從生產(chǎn)、管理、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)方面不斷搭建和完善企業(yè)和消費者有效交流的平臺。為了提升門(mén)店的智能化管理水平,給顧客提供更為舒心的購物體驗,羅萊超柔床品引進(jìn)了TCL智慧商業(yè)解決方案,在全國連鎖門(mén)店逐步推廣實(shí)施。
通過(guò)采用TCL商用智慧商業(yè)解決方案,羅萊在總部即可實(shí)現全國門(mén)店多媒體終端分級分組分批管理,可同時(shí)針對各區域、多門(mén)店統一發(fā)布多媒體宣傳內容,亦可以針對局部區域發(fā)布差異化內容,支持遠程檢查全國門(mén)店多媒體終端的工作狀態(tài)并進(jìn)行集中、遠程控制,節省大量運維成本。
在線(xiàn)下門(mén)店,TCL商用智慧門(mén)店解決方案以智能顯示終端和互動(dòng)展示為窗口,運用聲、光、電及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),抓住消費者目光,提升入店率。通過(guò)為顧客提供個(gè)性化的商品和活動(dòng)內容推送,顧客在門(mén)店可以快速了解最新優(yōu)惠活動(dòng)和更全面的商品信息,降低購物成本,提升購物體驗。
TCL商用智慧商業(yè)相關(guān)負責人表示,TCL商用在智慧商業(yè)領(lǐng)域耕耘多年,其智慧商業(yè)解決方案已在零售餐飲、服裝家居、電影院線(xiàn)、傳媒、汽車(chē)、彩票、商超等多行業(yè)得到應用。
TCL智慧商業(yè)解決方案能夠提供全鏈路營(yíng)銷(xiāo)智能閉環(huán)和更好的購物體驗,幫助品牌快速轉換運營(yíng)模式,實(shí)現多方位數字化轉型升級。通過(guò)搭建線(xiàn)上、線(xiàn)下互聯(lián)互通的通路,可實(shí)現線(xiàn)上、線(xiàn)下相互引流;通過(guò)提升人與商品互動(dòng)體驗,顧客可從云貨架更便捷的下單購買(mǎi),并獲取商家的貼心服務(wù);通過(guò)統一的智慧門(mén)店管理,不僅提升運營(yíng)效率,還可為門(mén)店提供客流、內容、商品、會(huì )員等數據支撐,促進(jìn)智慧經(jīng)營(yíng)。
數字化新零售的轉型已是大勢所趨,TCL商用與零售行業(yè)頭部品牌的強強聯(lián)手,將推動(dòng)更多新技術(shù)與零售場(chǎng)景的深度融合,以數字顯示賦能運營(yíng),以智慧服務(wù)拉近品牌與顧客的距離。