眾所周知，門(mén)店是連接顧客和品牌的窗口，它可以直接獲取消費者的大量信息，為后臺各個(gè)部門(mén)提供工作方向，也是品牌建設的核心。同樣，作為品牌另一重要基礎——產(chǎn)品，決定了品牌的走向，所以通過(guò)不斷創(chuàng )新，研發(fā)更多符合品牌調性且能滿(mǎn)足客戶(hù)不斷提升的消費需求的產(chǎn)品也至關(guān)重要。
近日，博洋家紡成立了門(mén)店標準化診斷小組，對博洋家紡寧波直營(yíng)門(mén)店及周邊部分門(mén)店進(jìn)行診斷巡訪(fǎng)。與此同時(shí)，博洋家紡兩大研發(fā)中心也在根據新一季的商品規劃積極研發(fā)新產(chǎn)品和籌備各類(lèi)評審，希望以精益求精的產(chǎn)品面料、花型、款式、功能、品質(zhì)獲得更多消費者的認可與青睞。
加強門(mén)店巡訪(fǎng)與診斷，提升終端整體管理水平
門(mén)店是品牌形象的窗口，門(mén)店的整體水平直接體現了品牌企業(yè)的管理水平和發(fā)展程度。一切圍繞著(zhù)店鋪展開(kāi)，從中可以找到所有問(wèn)題的答案，所以公司的很多部門(mén)都可以通過(guò)研究店鋪來(lái)找到工作的方向。
從2014年10月起，博洋家紡成立包含方案企劃部、媒介公關(guān)部、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)部、陳列企劃部、創(chuàng )意空間及渠道人員的專(zhuān)業(yè)門(mén)店標準化診斷小組，巡訪(fǎng)診斷的主要內容和方向包括：一方面，從產(chǎn)品配置與陳列、體驗空間與布局、員工形象與技能、會(huì )員管理與服務(wù)、銷(xiāo)售數據與財務(wù)等方面進(jìn)行診斷考核；另一方面，將診斷考核獲取的信息進(jìn)行細致梳理，以進(jìn)一步加強門(mén)店標準化管理，也為形成更加規范和科學(xué)的終端標準化體系做好準備。
門(mén)店標準化診斷，是建立在門(mén)店已有的標準化體系前提下的。博洋家紡門(mén)店的標準化診斷，也將不斷科學(xué)化和規范化，以直營(yíng)門(mén)店作為示范和標準的產(chǎn)生基地，組建標準化診斷團隊，在全國開(kāi)展標準化建設，將公司和門(mén)店長(cháng)遠規劃和整體戰略統一，充分發(fā)揮公司規模的優(yōu)勢，通過(guò)原有工作團隊及已建設的市場(chǎng)基礎，較容易形成可持續的發(fā)展能力。
加快產(chǎn)品研發(fā)與設計，提高品牌核心競爭能力
負責品牌方向的人在一些國家，如日本叫做“品牌導演”，這個(gè)隸屬于商品企劃部，也就是說(shuō)品牌形象是產(chǎn)品導向而不是我們很多國內品牌的裝修導向。再例如國際品牌CHANEL、DIOR、FENDI的主設計師，都給品牌帶來(lái)了新的產(chǎn)品方向，以及品牌形象的變化，他們不僅是主設計師更是品牌導演。所以博洋家紡一直非常重視產(chǎn)品研發(fā)，注入了大量資金與精力去研究產(chǎn)品面料舒適度與科技性以及產(chǎn)品本身的花型與款式，在統一品牌調性的前提下不斷嘗試各種產(chǎn)品風(fēng)格，以孜孜以求、鍥而不舍的態(tài)度不斷迎合消費者的心理需求，帶給顧客乃至同行一次又一次的驚喜與震撼！
例如今年的“玉天絲”、“超柔磨毛”系列產(chǎn)品，因為在產(chǎn)品面料上的創(chuàng )新與品質(zhì)把控，一經(jīng)推出即受到了廣泛好評，不僅銷(xiāo)售勢態(tài)大好，更是受到了大家的一致好評與認可。再如15春夏產(chǎn)品，因在花型上的風(fēng)格創(chuàng )新，也為公司定貨會(huì )創(chuàng )下了30%以上的定貨增長(cháng)！
綜上所述，作為公司產(chǎn)品的規劃部門(mén)、產(chǎn)品的設計研發(fā)部門(mén)以及視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)和陳列企劃部門(mén)都需要深刻認識到產(chǎn)品是品牌的基礎，產(chǎn)品決定品牌的走向，所以更要多去門(mén)店學(xué)習，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及銷(xiāo)售數據，甚至和顧客交談，從而讓自己的作品更貼合實(shí)際需求，最終實(shí)現門(mén)店零售的提升。
總之，博洋家紡將致力于打造終端門(mén)店的標準化體系，提高門(mén)店的整體管理水平，重視零售與數據分析，使之成為品牌最好的推廣載體；同時(shí)將繼續加快產(chǎn)品的創(chuàng )新與研發(fā)，多管齊下，為品牌的發(fā)展與提升打下最夯實(shí)的基礎。博洋家紡也將繼續倡導舒適健康的生活理念，秉承傳播幸福的使命，點(diǎn)睛千萬(wàn)家庭的幸福生活！
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