不同以往，在現(xiàn)今蓬勃發(fā)展的家紡行業(yè)時(shí)代背景下，家紡加盟店不斷在各大城市縣鎮(zhèn)涌現(xiàn)。如此一來(lái)，家紡導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)與職業(yè)要求也相應(yīng)加大了。想要自己家紡店的銷售業(yè)績(jī)更夠持續(xù)穩(wěn)定、再創(chuàng)新高，家紡導(dǎo)購(gòu)員的能力便成為了關(guān)鍵。

    由于各大企業(yè)已經(jīng)十分關(guān)注導(dǎo)購(gòu)及銷售人員的培養(yǎng)和容納，家紡導(dǎo)購(gòu)人員的流動(dòng)性也在加大，一家家紡店在流失一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)購(gòu)人員后，想要立刻招聘另一成熟導(dǎo)購(gòu)員是需要花點(diǎn)功夫的。因此，在日常經(jīng)營(yíng)中應(yīng)該尤為注重導(dǎo)購(gòu)員推銷能力的培養(yǎng)，這直接關(guān)乎著家紡加盟店生意的好壞！彩翼家紡對(duì)這一方面就有很好的成就，下面來(lái)一起來(lái)簡(jiǎn)單了解彩翼家紡優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員所具備的一些素質(zhì)和能力吧！

    導(dǎo)購(gòu)員作為第一位直面顧客的人員，顧客對(duì)其第一印象顯得尤為重要。在中國(guó)這個(gè)富有“人情”的社會(huì)中，導(dǎo)購(gòu)與顧客的交流是建立顧客對(duì)產(chǎn)品信任的第一步，甚至說(shuō)，如果導(dǎo)購(gòu)與顧客交流甚歡，這份人情就可以凌駕于產(chǎn)品本身之上！因此，只會(huì)背誦產(chǎn)品基本知識(shí)的導(dǎo)購(gòu)員只能說(shuō)是“入門級(jí)”的，一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員需要具備一套好的說(shuō)辭。

    彩翼家紡在培養(yǎng)導(dǎo)購(gòu)員時(shí)，根據(jù)自己的品牌定位，著重把他們培養(yǎng)為“色彩專家”式人員。在灌輸基本家紡知識(shí)的同時(shí)，針對(duì)家紡顧客90%以上為女性的特點(diǎn)，把關(guān)于女性周邊行業(yè)（服裝、美容等）的知識(shí)同樣作為重點(diǎn)讓導(dǎo)購(gòu)員了解。在實(shí)際銷售中，這一批導(dǎo)購(gòu)員確實(shí)做到了與顧客“打成一片”，銷售業(yè)績(jī)被大為提高。值得一提的是，有些顧客在與導(dǎo)購(gòu)的交流中對(duì)彩翼家紡產(chǎn)生了堅(jiān)實(shí)的信任，變身彩翼家紡的忠實(shí)粉絲，成為了最為穩(wěn)定的持續(xù)消費(fèi)顧客源。

    除了“口才”之外，優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)還具有著敏銳的洞察力。顧客來(lái)店內(nèi)消費(fèi)的目的是存在很多區(qū)別的，比如有的顧客是為自己消費(fèi)、有的顧客是為送禮等等，導(dǎo)購(gòu)要做的就是快速分辨顧客的消費(fèi)目的目標(biāo)，以及顧客本身的身份地位、消費(fèi)能力，以便及時(shí)針對(duì)不同顧客做出相應(yīng)的反應(yīng)。

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